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カウンセリング利用規約

カウンセリングご利用の前に、必ず以下の利用規約をお読みください。ご予約される方は、利用規約に同意された方のみとさせていただいきます。

相談内容
  1. 当サロンは、カウンセラーが相談者と共に悩みや心の問題を解決に導いていくことを目的としています。
  2. 当サロンでは、利用者の相談内容に対してカウンセラーから、情報提供やアドバイスをさせていただきことがありますが、行動の強要をすることはありません。
  3. 相談者は、カウンセリングの内容に関わらず、自身の責任において行動・決断し、当サロンに対してその行動・決断に対する責任を求めることは一切できません。
  4. 精神科・心療内科などに通院中・もしくは以前通院されていたことのある方は、その旨を必ずカウンセラーにお伝えください。当サロンでは、相談者が伝えなかったことで生じる状況における責任は一切負いかねます。
  5. 相談者はいつでもカウンセリングを中止することができます。
  6. カウンセラーは、自分の能力を超えると判断したカウンセリングはお受けすることができない場合もあります。
  7. 当サロンでは、医療行為となる診療・診断は行っておりません。したがって、医療・法律などの各専門分野に関する質問にはお答えすることができません。
  8. 全ての相談者の方の問題解決・症状改善をお約束するものではありません。個人差があることをあらかじめご了承ください。

サロンご利用にあたって
  1. 相談者の遅刻によって、セッションの開始時刻が遅れた場合でも当初の時間内で終了します。
  2. 18歳未満の方(高校生含む)のご利用には、保護者の同意が必要です。保護者の方の署名・捺印がある同意書を提出していただく場合があります。また、18歳未満の方のカウンセリングについて、第三者から情報公開を求められた場合は、保護者の方の同意が必要です。
  3. セッション中のあらゆる天災・災害・事故等により発生した事態に関して、当サロンでは一切の責任は負いません。
  4. カウンセリング予約当日のキャンセルにつきましては、お預り金をお返しすることはできませんのでご了承ください。


プライバシー・ポリシー
  1. 相談者の個人情報(氏名・連絡先等)は、セッションや運営管理以外の目的では使用しません。
  2. 個人情報の取り扱いに関しては、関連する法令、規範および規定を遵守します。それら法令の変更に伴い、弊社のプライバシー・ポリシーも随時見直し改定していきます。
  3. セッションで知り得た相談内容は、守秘義務により第三者に開示することはありません。
  4. ただし、下記のようなやむを得ない場合には相談者の許諾に関わらず、個人情報を第三者に公開することがあります。
    • 相談者、または第三者に生命の危機があると判断した場合
    • 相談者、または第三者が虐待等を受けており、速やかに対処しなければ犯罪に至る可能性が高いと判断した場合
    • 相談者が自らの命を絶つ意志を明らかにし、その可能性が高いと判断した場合
    • 法令等により開示が求められた場合
    • 相談者、または弊社の権利の確保のために必要であると判断した場合

禁止事項
  1. 当サロンを利用するにあたり、以下に該当する行為を禁止いたします。また、その行為によって、当サロンが何らかの被害をこうむった場合は賠償請求をすることができるものとします。
    • 犯罪的行為を暗示する行為
    • スタッフ、または第三者の財産・名誉・信用・プライバシー等を侵害する行為
    • 当サロンの運営を妨げる行為
    • 本利用規約に反する行為
    • その他、当サロンが不適切と判断する行為
準拠法
  本利用規約は、日本法に準拠して解釈されるものとします。


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